《よくある質問 Q&A》
● 皆様からよくあるご質問を掲載してみました。
ここで回答が見つからない場合は、メールにてお問い合わせください。
Q.1「補助ブレーキ付車両での教習は、できますか？」
A.
申し訳ございませんが、当方では補助ブレーキ付教習車両を所有しておりません。又簡易補助ブレーキをご用意する事もできませんので、補助ブレーキ付車両での教習は行っておりません。（理由につきましては、お問い合わせください。）
Q.2「何時間教習を受ければ、乗れる様になれますか？」
A.
このご質問が非常に多いのですが…。よく時間を区切ったペーパードライバー教習がありますが、私は疑問に思うのですが…。ペーパードライバー歴、免許を取得してからの実際運転していた期間等に個人差があると思いますので、当方では一概に何時間乗ったら大丈夫というご返答はしない事にしております。最初にお伺いした時に、どの位お乗りになれるのか等をお聞きし、実際運転して頂いて拝見してから、おおよその教習時間をお伝えするようにしています。ご利用者様とご相談し、ご希望をお伺いしながら日程を決めていくような形になります。又ご利用者様が、どの程度までの運転技量を求めているかにもよります。ご利用時ご相談ください。
Q.3「車を持っていないのですが、そちらで教習車を用意してもらえますか？」
A.
上記（Q.1）と同様になりますが、教習車両（補助ブレーキ付）は所有しておりません。レンタカー（有料）という形でしたら、ご用意する事が可能です。その際ご希望の車種等をお伝えくだされば、ご用意させて頂きます。但し、ご希望の車種が見つからない場合は、同系種の車両になります。又ご利用者様側でご予約頂ければ、レンタカー店のお近くで待ち合わせする事もできます。
Q.4「今教習所に通っていて、現在仮免なのですが、仮免で教習できますか？」
A.
申し訳ございませんが、当方では仮免許証での教習は行っておりません。運転免許証を取得されている方のみ、対応しております。ご了承ください。
Q.5「普通に運転するのは大丈夫なのですが、車庫入れが苦手です。車庫入れだけの教習でも頼めますか？」
A.
はい、車庫入れだけの教習もお引き受け致します。苦手な部分だけの教習等、お気軽にご相談ください。
Q.6「申し込みは、メールじゃないとダメですか？」
A.
外出する事が多いため、できればメールでのお申し込みをお願い致します。お電話の場合でも可能ですが、外出中は留守番電話にメッセージを残しておいて頂ければ、後程又は後日お電話させて頂きます。メッセージを残して頂く際に、「お名前・お電話番号・ご都合の良い時間帯」を、必ず残して頂きますようお願い致します。
Q.7「予約は、どの位前にした方がいいですか？又こちらの希望日時に合わせてもらえますか？」
A.
ご予約は、早ければ早い程ご希望の日時がお取りしやすいと思います。1週間以上前にご連絡頂くのがお勧めです。ご予約状況にもよりますが、日程が合えばご希望日時にお伺いできると思います。ご希望日時をお問い合わせください。
Q.8「料金ですが、何故安いのですか？」
A.
このご質問も大変多いですね！まず、個人事業ですので、人件費が掛からない。教習車両を所有していない等、コストが掛からない分、料金設定を低くしてあります。又ご利用者様の所有している車両をご使用させて頂く事も考慮してございます。今までご利用された方で、「他のペーパードライバー教習料金で、2倍位の教習が受けられるから嬉しい」と、大変好評頂いております。反面、安すぎて怪しいと思われがちなのですが…決してそんな事はありませんので…（笑）
Q.10「免許を取得する時に、凄く厳しく嫌な教官にあたった事があります。そちらの教習は厳しく教習するのですか？」
A.
私もそういう経験があります。当方では、お客様という認識の下で、ご利用者様に接し教習致します。友達感覚と言っては失礼になるかもしれませんが、お気軽に接して頂ければと思います。ご利用されたみなさん「楽しかった…」「依頼して良かった…」と、言って頂いております。楽しく、わかりやすく、丁寧にと考えております。ご安心を…
Q.11「キャンセルはできますか？」
A.
はい、できます。キャンセルする場合は、なるべくお早目のご連絡をお願い致します。ご予約日時2日前の17時迄にご連絡頂ければ無料です。当日又は前日のキャンセルに付きましては、所定のキャンセル料が発生致します。
Q.12「私の家の車は、左ハンドルなのですが、教習できますか？料金は、割増になるのでしょうか？」
A.
はい、左ハンドルの車両でも教習できます。左ハンドルだからといって、料金の割増はございません。ご安心ください。
Q.13「子供がいるのですが、子供を同乗させて教習できますか？」
A.
はい、4歳以上のお子様でしたら可能です。お子様が同乗される場合は、チャイルドシートを必ずご用意ください。できれば慣れるまで、なるべくお子様の同乗は、お控えになられた方が安全上宜しいかと思います。又3歳以下のお子様に関しましては、基本的に同乗不可としておりますが、お子様を預けられない等のご事情もあると思いますので、場合によってお子様の同乗も可能となる事もございます。ご相談ください。
Q.14「そちらでは、１時間から利用できるようですが、1回あたりの教習は何時間にしたらいいですか？」
A.
ご利用されるみなさん、1回あたりの教習時間は、2～3時間が多いですね。最低でも1回のご利用で、2時間以上のご利用がお勧めです。2時間って結構長いと思うかもしれませんが、すぐに時間が経ってしまいます。様々なご事情もあると思いますので、もちろん1時間のご利用もお引き受け致します。※但し、1時間のご利用の場合のみ、全地域交通費を頂くようになります。地域により交通費は異なります。ご予約・ご依頼時に、お問い合わせください。
Q.15「実家まで行きたいのですが、車ではまだ行った事がありません。その際、高速道路を使用しなくてはならず、まだ一度も高速道路で走った事がないのですが、高速での教習をしながら実家まで行った場合、通常の教習より割高になるとかありますか？又何キロまでとか、範囲はありますか？」
A.
料金ですが、当方では高速教習でも、通常の料金と変わりません。例えば、ご実家までの往復掛かったお時間分の料金を頂く形になります。高速道路の料金は、ご利用者様のご負担になります。特に範囲の限定はしておりませんが、お申し込みの際に行き先の詳細をお聞かせください。状況にもよりますが、お受けできない事がございます。まずは、ご相談ください。
Q.16「教習に使用する車は、主人の車でと考えています。私は車に詳しくないのですが、主人の車は改造してあります。改造してある車でも、教習してもらえますか？」
A.
改造していても、車検が通る（改造している範囲にもよります）車両でしたら、一応お引き受け致しますが…、こればかりは、一度お車を拝見してみないと、何ともご返答できません。ご主人様がご在宅の時に、お電話で詳細をお聞きするか、お伺いできる範囲がございますが、事前訪問（無料）する事ができますので、お申し込み頂ければと思います。又車検対応車両であっても、こちらの判断でお断りする事もございます。ご了承ください。
Q.17「申し込んだ当日、教習してもらうのは可能ですか？」
A.
申し訳ございません。外出している事が多く、ご連絡の遅れ又は行き違い等により、トラブルの原因になる恐れもございます。当日及び前日のお申し込みは、基本的にお断りさせて頂いております。ご了承ください。
Q.18「教習してほしいのですが、何処の地域まで来て頂けますか？出張できる範囲を教えてください。」
A.
横浜市と川崎市を中心に教習をしておりますが、特に出張範囲を限定しておりません。しかしながら、横浜市（横浜市でも交通費を頂く地域がございます）以外のご利用者様には、交通費（実費）を頂く形になります。お伺いする地域によって、交通費は違ってきますので、詳細はお問い合わせください。遠方の方に関しましては、出張費が掛かります。又、横浜市でも1時間のみのご利用の場合、交通費を頂くようになります。ご了承ください。※ちなみに目安になるか分かりませんが、今まで一番遠い出張教習で、静岡県浜松市です。
Q.19「教習申し込みを検討しています。手続きは、メールだけでいいですか？料金の支払いは、どうすればいいですか？」
A.
お申し込み手続きですが、お申し込み・お問い合わせカテゴリーに掲載してある内容をご記入頂き、メール又はお電話・FAXにてお申し込みください。その際に、確認のお電話をさせて頂きますので、ご都合のよい日時をお知らせください。お電話で確認が取れましたら、お申し込み完了となります。ご利用料金のお支払いですが、教習日に当日のご利用分をお支払いください。複数日ご予約又はご利用予定がある場合でも、お手数ですがその都度お支払いください。前払い、チケット等のお支払いではないので、安心してご利用頂けます。※お支払いは、現金のみとなっております。カードでのお支払いは、お取り扱いしておりません。ご了承ください。
Q.20「教習を受けるにあたって、注意する事はありますか？」
A.
お申し込み時にも確認致しますが、ご使用になるお車の任意保険加入の有無をご確認ください。任意保険に未加入の場合は、教習をお引き受けできませんので、予めご確認をお願い致します。勘違い等で、当日ご利用者が運転しても保険が適応外と判明した場合は、教習ができません。その場合は、当日キャンセルと同等の扱いになりますので、ご注意ください。又お申し込み頂いた際に、「ご用意して頂く物・注意事項」といった書面を、メール又はFAXでお送りしますので、教習日までに必ずお読みください。
Q.21「入会金とかはありますか？教習料金以外に掛かる料金を教えてください。」
A.
入会金はございません。教習料金以外に掛かるのは、地域によってですが交通費（実費）位です。遠方の方は、出張費が掛る場合もあります。あとは時間帯（夜間）によって、多少料金に変動がございます。又、1時間のみのご利用の場合、交通費又は出張費を頂くようになります。詳細は料金カテゴリーをご覧頂くか、お問い合わせください。
Q.22「指導員の募集はしていますか？又今後募集の予定はありますか？」
A.
少々例外なご質問ですが、お問い合わせがありましたので、お答えさせて頂きます。残念ながら、指導員の募集はしておりません。又今後募集する予定もありません。
Q.23「日頃運転していて、ペーパードライバーではないのですが、依頼できますか？」
A.
はい、ご依頼はお受け致します。ペーパードライバーだけの教習という訳ではございません。運転に関する事で、当方が対応できる事なら、できる限りお引き受けしたいと思っております。お気軽にご利用、ご相談頂ければと思います。例えば、「自分の運転レベルがどの程度なのか？」「よくクラクションを鳴らされるが、何か問題があるのか？」「間違った運転をしていないか？」、又間違った運転を覚えて、気付かずにこれまで運転されている方等のご利用もお待ちしております。問題のある箇所をご指摘しアドバイスさせて頂きます。
Q.24「できれば、女性指導員を希望したいのですが、お願いできますか？」
A.
申し訳ございません。女性指導員はおりません。ご参考までに、ご利用者様の約8～9割女性の方がご利用されております。もし宜しければ、当方ご利用をご検討頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
Q.25「教習日に悪天候（雪・台風等）の場合、教習は行いますか？又キャンセルした場合、キャンセル料は掛かりますか？」
A.
ご予約当日、雪又は台風等の悪天候の場合は、安全上こちらの判断で教習を中止させて頂く場合がございます。前日又は当日（ご予約時間の1時間前後）に、こちらよりご連絡致します。その場合キャンセル料は、発生致しません。但し、少々の雨や風が強い、雪がぱらついている（積雪の可能性がない）程度等で、ご利用者様側の判断でのキャンセルは、有料とさせて頂きます。ご了承ください。
Q.26「高速道路だけ教習をお願いしたいのですが、可能ですか？」
A.
はい、高速教習のみご希望でも大丈夫です。但し条件がございます。まず、一般道での走行がある程度通常に運転できる事が必要です。お申し込み時、お電話で詳細はお聞き致しますが、お聞きした上で可能か判断させて頂きます。又お電話で可能と判断しても、教習当日に実際運転をして頂いて、一般道を通常に運転できていない、又は危険と判断した場合は、高速教習を中止させて頂く場合がございます。少数ですが、ペーパードライバー教習をご依頼頂いて、最初から高速を走りたいというご希望される方もいらっしゃいますが、一般道を通常に運転できないと大変危険です。高速は、「信号もなく対向車もいないし簡単に運転できる」といった認識を持たれている方が多いようですが、実際は以外に難しいです。高速教習をお受けできるかは、こちらの判断とさせて頂きます。ご了承ください。
Q.27「会社の車を借りて、教習してほしいと思っていますが、お願いできますでしょうか？ちなみに、会社に話は通してあります。」
A.
既に会社の許可を頂いているようですので、教習はお引き受けできます。但し、会社側（車両提供者）に、ご記入頂く書面（車両貸し出し許可書）をご提出して頂きます。又任意保険の加入状況をお調べください。限定されている項目（社員限定・年齢制限・車両保険の有無）など。お申し込み後、こちらより会社にご連絡させて頂き、確認を取らせて頂きます。（ご注意：知人・友人から車両をお借りして教習する場合も、車両提供者に車両貸し出し許可書をご記入頂きます。※但し、同居のご家族所有の車両は、車両貸し出し許可書の書面提出は不要です。）
Q.28「ペーパードライバー教習の事ではないのですが、車の事で相談に乗って頂くのは可能ですか？」
A.
はい、こちらでお答えできる事、又は対応できる事でしたら、お気軽にご相談ください。基本的にメールの応対となります。お電話は、外出している事が多いので、難しいかもしれません。ご了承ください。相談料は、メール・お電話の場合は無料です。但し、何度もメール・お電話で対応しなければならない場合、またご自宅等に訪問（※事前訪問除く）ご希望の場合は、有料とさせて頂きます。
Q.29「教習中に事故が起きた場合、保険等の対応はどうなりますか？」
A.
万が一教習中事故が発生した場合は、ご利用者様の車両がご加入している保険で対処して頂きます。お申し込み時、任意保険加入状況をお聞きしておりますが、任意保険未加入の場合はお申し込みをお断りさせて頂いております。ご了承ください。ご参考までに、今まで（2008年7月現在）教習中に事故が発生した事例は、幸いございません。補助ブレーキ付車両ではない分、安全第一を考慮して教習させて頂いております。
Q.30「他のホームページに、ペーパードライバーモータリングサポートというところがありますが、そちらと関連しているのですか？」
A.
ご利用者様及びお問い合わせ頂いた方にご指摘頂き、当方も気が付いた次第です。2008年8月現在、既に当ホームページにも掲載しておりますが、当モータリングサポートとは、一切関係はございません。非常に紛らわしいと思いますが、よく見てみると業者名が違う事がお分かりになると思います。それにしても、紛らわしいタイトルを付けているので、知らない方は何か関連していると勘違いしても仕方ないと思います。ご注意ください。
Q.31「申し込みの手続きは、面倒ではないですか？例えば、そちらに一度行かなければならないとか…」
A.
出張教習ですので、こちらに来て頂く必要は一切ございません。お手続きもご面倒な事もなく、難しくございませんので、ご安心ください。簡単ではございますが、お申し込みから教習までの流れをご説明致します。ご参考になさってください。
①
メール（お電話・FAXでも可）にて、ご予約カテゴリーの1～9の必要事項をお送りください。
②
こちらでメールを拝見致しましたら、お電話にてお申し込み内容をご確認致します。
③
お申し込み内容に問題がなければ、ご予約完了です。
④
ご予約完了後、メール（FAX）にて、ご予約日時、ご利用金額、教習当日「ご用意頂く物・注意事項」等記載した書面をお送り致します。
⑤
教習当日、教習前に教習料のお支払い及びご依頼書にご記入頂きます。
⑥
簡単なご注意事等のご説明の後、教習開始です。
Q.32「教習ではないですが、車の購入相談等できますか？」
A.
はい、こちらで対応できる事なら可能です。又メーカーにもよりますが、ご紹介できるディラーもございます。ご相談やアドバイス等、可能な限り対応させて頂きたいと思っております。宜しければ、一度ご連絡ください。
Q.33「全然関係ない事でごめんなさい。リンクしているホームページを見たのですが、一度本格的なカートを乗ってみたいのですが、カートってすぐ乗れるもんですか？」
A.
友人のHPをご覧頂いたのですね。有難うございます。そういうご質問は大丈夫ですので、お気になさらないでください。レーシングカートの事ですね。体験走行する事は可能です。カートは運転免許がいらず、子供からお乗り頂けます。車両にも様々な種類がありますので、初心者の方でも大丈夫です。ただ気を付けて頂きたいのは、遊園地にあるゴーカートとは全く別物で、体感速度も桁違いです。もしご興味がございましたら、ご連絡ください。また同様に、乗用車でサーキット走行してみたい等、ある程度条件がございますが、お問い合わせください。
Q.34「二輪の教習は、できませんか？」
A.
はい、2015年11月より、二輪の教習を始める事になりました。以前より少数ではございますが、同様のお問い合わせを頂いておりました。教習できる車両は、125㏄（原付二種）以下で、小型スクーター迄とさせて頂きます。二輪車は、車両のレンタルはございません。又お伺いできる地域が限られます。ご了承ください。詳細は、お気軽にお問い合わせください。