ご注文方法

ディスカス、ディスカス飼育用品のご注文は、
当ホームページ内の注文フォームより
承っております。
注文フォームに必要事項をご記入の上、
送信ボタンをクリックして下さい。
確認後、こちらからメールを差し上げます。
その後はメール連絡でやりとりさせて頂きます。
（メールをお持ちでない方はお電話にて対応させて頂きます。）

送料は一律￥２，０００円となります。（沖縄のみ￥３，０００円）
この費用にはこちらでの梱包代、代引き手数料を含んでおります。
またディスカスを３０，０００円以上お買い上げのお客様は
送料無料となります。

お客様の都合での返品、交換は基本的にはできません。
正当な理由があった場合のみ、電話、メールでの話し合いで
ご対応させて頂きます。ただ、商品が生体ですので、返品の際に
生きていることが原則となります。こちらに死着の場合は返金、
交換はできません。なお、このときの送料はお客様ご負担で
お願い致します。

発送には万全を期しておりますが、万が一異なったディスカスが
送られてきた場合は到着後、即時到着日内にお問い合わせ下さい。
交換の場合は着払いでご発送下さい。
また配送が原因での死着の場合は、同等金額のディスカスを
お送り致します。
（詳細状況をご連絡頂く必要がありますのでご了承下さい。）